К содержанию
Твердьбетонные полы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 6 ноября 2026 года.

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые оператор получает через сайт tverdpoly.ru. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ИП Замураева Людмила Михайловна, ИНН 601500058247, 324600000002322, адрес: 180004, Псковская область, г. Псков, ул. 2-я Песочная, д. 30.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • имя и номер телефона;
  • населённый пункт и сведения об объекте: площадь, описание задачи, фотографии, которые вы передаёте сами;
  • при согласии на cookie — данные о посещении сайта, которые собирают Яндекс Метрика и VK Реклама: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на сайте, в том числе запись действий на странице (Вебвизор).

3. Цели обработки

  • рассмотрение заявки и связь с вами;
  • подготовка расчёта стоимости и сметы;
  • заключение и исполнение договора подряда;
  • оценка эффективности рекламы: из какого источника пришла заявка и привела ли она к договору;
  • анализ посещаемости сайта для его улучшения — только при согласии на cookie;
  • показ нашей рекламы в сервисах Яндекс Директ и VK Реклама, в том числе людям, которые уже были на сайте, — только при согласии на cookie;
  • предложения по звонку, SMS и в MAX — только при отдельном необязательном согласии на получение рекламы, которое можно дать в форме заявки.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, а также заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Каждое согласие оформлено отдельным документом:

Согласие на обработку персональных данных из заявки и согласие на получение рекламы даются только отметкой в форме заявки перед отправкой. Согласие на cookie даётся нажатием «Понятно» в уведомлении о cookie либо продолжением пользования сайтом дольше 10 секунд после показа уведомления, если посетитель не нажал «Отказаться». Согласие на cookie не заменяет согласия на обработку данных из заявки и на получение рекламы.

5. Порядок и условия обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные, кроме случаев:

  • ООО «ЯНДЕКС» — получение заявок с сайта через почтовый сервис Яндекс Почта, а при вашем согласии на cookie — статистика посещений в Яндекс Метрике, показ рекламы в Яндекс Директе и передача в Метрику идентификатора посетителя (ClientID) с этапом заявки, без имени и телефона;
  • ООО «ВК» — показ рекламы в VK Рекламе при вашем согласии на cookie;
  • ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» — размещение сайта и сервиса приёма заявок на серверах в России;
  • мессенджер MAX — уведомления оператору о новых заявках;
  • по требованию, предусмотренному законодательством Российской Федерации.

Все перечисленные сервисы хранят данные на серверах в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Сроки обработки

Данные обрабатываются до достижения целей или до отзыва согласия. Данные обращений, которые не привели к договору, хранятся не дольше одного года с даты последнего взаимодействия. Данные по заключённым договорам — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

Согласие на cookie действует один год. Если в заявке дано согласие на получение рекламы, имя, телефон и сведения об объекте хранятся для этой цели до окончания его срока — три года с даты заявки. Любое согласие можно отозвать раньше.

8. Ваши права

Вы можете получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Обращения принимаются письменно по адресу: 180004, Псковская область, г. Псков, ул. 2-я Песочная, д. 30. Ответ направляем в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.

9. Cookie

При первом заходе сайт показывает уведомление о cookie. Яндекс Метрика и VK Реклама загружаются после нажатия «Понятно» или через 10 секунд пользования сайтом, если посетитель не нажал «Отказаться»; до этого данные о посещении, в том числе запись действий на странице (Вебвизор), никому не передаются. При отказе сервисы не загружаются, сайт работает полностью. Сайт хранит в браузере ваш выбор. Изменить выбор и отозвать согласие можно кнопкой «Настройки cookie» внизу страницы, а также в настройках браузера. Условия — в согласии на обработку cookie.

10. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

11. Заключительные положения

Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице.